আপনার অ্যাকাউন্ট, পেমেন্ট এবং খেলার প্রতিটি দিক পরিষ্কার নিয়মে বাঁধা। বাংলাদেশে আইনি অধিকার ও স্থানীয় পেমেন্ট রেল অনুযায়ী আমরা কীভাবে কাজ করি তা এখানে পড়ুন।
hwinfo64 ব্যবহার করার অর্থ আপনি এই শর্তাবলী মেনে চলতে সম্মত। বাংলাদেশের আইনের আওতায় আপনি যে অধিকার পান এবং hwinfo64 যে দায়িত্ব রাখে তা এখানে বর্ণিত। প্রতিটি অ্যাকাউন্ট ধারীর ব্যক্তিগত তথ্য, লেনদেন এবং খেলার ইতিহাস সুরক্ষিত রাখা আমাদের প্রতিশ্রুতি। আমরা স্থানীয় পেমেন্ট পদ্ধতি (bKash, Nagad, Rocket) এর
মাধ্যমে নিরাপদ ও দ্রুত লেনদেন নিশ্চিত করি।
সার্ভিসের প্রাপ্যতা আইনি অঞ্চল অনুসারে নির্ভরশীল। ব্যবহারকারী নিজেই স্থানীয় আইন যাচাই করবেন।
আপনার অ্যাকাউন্ট, পেমেন্ট বা খেলার নিয়ম নিয়ে কোনো প্রশ্ন হলে সরাসরি যোগাযোগ করুন। আমাদের টিম ২৪/৭ আপনার সেবায় প্রস্তুত। ঢাকা থেকে খেলোয়াড়রা মোবাইল ওয়ালেটের মাধ্যমে সেকেন্ডের মধ্যে সাপোর্ট টিমে পৌঁছাতে পারেন।
সকল ঘণ্টায় সরাসরি কথা বলুন। শর্তাবলী, পেমেন্ট বা অ্যাকাউন্টের যেকোনো প্রশ্নের উত্তর তাৎক্ষণিক পাবেন।
আপনার বিস্তারিত প্রশ্ন পাঠান। আমরা ২৪ ঘণ্টার মধ্যে সম্পূর্ণ উত্তর পাঠাই, বিশেষত পেমেন্ট ও যাচাইকরণের জন্য।
অ্যাপ বা ব্রাউজারে সরাসরি নীতি ও শর্তাবলী দেখুন। আপনার পেমেন্ট পদ্ধতি ও নিরাপত্তা সেটিংস পরিচালনা করুন।
আপনার অ্যাকাউন্ট, পেমেন্ট ডেটা এবং ব্যক্তিগত তথ্য আমাদের কাছে সবচেয়ে গুরুত্বপূর্ণ। শর্তাবলীর আওতায় আমরা SSL এনক্রিপশন, নিয়মিত নিরাপত্তা পরীক্ষা এবং স্থানীয় নিয়মকানুন মেনে চলি। bKash, Nagad, Rocket থেকে আপনার লেনদেন সরাসরি আপনার…
প্রতিটি লেনদেন ও ব্যক্তিগত তথ্য SSL দ্বারা এনক্রিপ্ট করা। আপনার bKash, Nagad, Rocket নম্বর সুরক্ষিত সার্ভারে রাখা হয়।
প্রথম জমা বা বড় উত্তোলনের সময় পরিচয় যাচাই বাধ্যতামূলক। এটি জালিয়াতি রোধ করে এবং আপনার অ্যাকাউন্ট সুরক্ষিত রাখে।
প্রতিটি জমা, উত্তোলন ও খেলার বিস্তারিত আপনার অ্যাকাউন্টে সংরক্ষিত। যেকোনো সময় দেখুন ও ডাউনলোড করুন।
bKash, Nagad, Rocket এর সাথে সরাসরি যুক্ত থাকার ফলে লেনদেন তাৎক্ষণিক ও যাচাইকৃত। মধ্যস্থতাকারী নেই, সরাসরি আপনার ওয়ালেট থেকে খেলার চিপে।
বিরোধ বা অস্বচ্ছতা নিয়ে আমাদের সাথে যোগাযোগ করুন। আমরা ২৪ ঘণ্টায় উত্তর দিই এবং সমাধানের পথ দেখাই।
শর্তাবলী পরিবর্তন হলে আমরা ইমেইল ও অ্যাপ বিজ্ঞপ্তি পাঠাই। নতুন নীতি কার্যকর হওয়ার আগে আপনাকে পড়ার সুযোগ পাবেন।
hwinfo64 এ খেলার নিয়ম, পেমেন্ট শর্ত এবং আপনার অধিকার নিয়ে প্রায়ই জিজ্ঞাসিত প্রশ্নের উত্তর এখানে পাবেন। আরও কিছু জানতে সাপোর্ট টিমে লিখুন।